MOBILE 티머니 - 모바일티머니에 충전 할수 있는 한도가 있나요?
모바일티머니 APP상 충전할 수 있는 한도는 1회 9만원,1일 20만원,월 100만원입니다. 오프라인 충전은 APP상 충전할 수 있는 한도에 포함되지 않습니다.
단, 모바일티머니에 충전할 수 있는 최대금액(잔액)은 50만원입니다.
MOBILE 티머니 - USIM은 어떤 것을 사용해야 하나요?
NFC 기능이 있는 휴대폰에는 반드시 NFC USIM을 탑재하셔야 합니다.
MOBILE 티머니 - 선물하거나 선물을 받을때 한도금액이 있나요?
선물 받는 한도가 별도로 있지 않으며 1회 9만원, 1일 20만원, 월 앱내 충전시도한도 100만원, 티머니 잔액 50만원을 넘지 않는 선에서 충전가능합니다.
MOBILE 티머니 - 후불청구형 모바일티머니 서비스 등록 후 30일 이상 장기미사용 고객은 어떻게 되나요?
안전한 모바일티머니 사용을 위하여 30일 이상 앱 접속 기록이 없거나 등록된 신용/체크카드의 분실/도난으로 인하여 자동 한도복원이 원활하지 않는 경우 장기미사용 고객으로 분류되어 모바일티머니가 자동해지됩니다.
장기미사용 고객으로 분류된 후 다시 앱에 접속하거나 또는 당사 고객센터(1644-0088) 문의 후 재활성화가 가능하며, 재활성화일로부터 3일 이후에 정상사용이 가능합니다.
MOBILE 티머니 - 모바일티머니 카드번호는 어디서 확인할수 있나요?
모바일티머니 APP->좌측상단(三)->1010 시작하는 숫자 16자리입니다.
MOBILE 티머니 - 티코인으로 충전이 가능한가요?
충전형 모바일티머니 서비스에서 충전이 가능합니다.
'APP->우측상단 충전->T-coin 선택->쿠폰번호 입력->충전'
MOBILE 티머니 - 후불청구형 서비스의 경우 일반 충전상, 편의점, ATM기에서도 충전이 가능한가요?
후불청구형 경우 현금 충전이 지원되지 않습니다.
MOBILE 티머니 - 모바일티머니 앱에 등록된 신용카드를 분실했는데요.
등록된 신용카드를 분실하셨다면 신용카드사로 분실 신고를 하셔야하며, 앱에서 표시되는 잔여한도까지만 사용가능합니다. 서비스를 지속적으로 이용하시기 위해서는 모바일티머니앱에서 등록카드 변경을 진행해주세요.
메뉴:메뉴: 좌측상단(三)->카드이미지 밑 변경
MOBILE 티머니 - 사용금액에 대한 상세내역서를 받아보고 싶은데요.
티머니카드 홈페이지 회원 가입 후 등록한 카드만 조회 가능하며 모바일티머니 카드번호도 등록하시면 사용내역 조회가 가능합니다.
'전체메뉴 → 나의Tmoney → 내역조회 → 사용내역조회 ' 화면에서 카드번호 선택 후 기간 선택' 하시면 확인 가능합니다.
- 회원가입 이전 거래내역 원하실 경우
회원가입 이전 거래는 홈페이지를 통해 신청 후 조회 가능하며,신청일로부터 과거 1년까지의 거래내역만 제공 가능합니다.
- 홈페이지에서 신청하는 방법 (거래내역 조회를 위해서는 카드등록은 필수입니다.)
1. PC 또는 스마트폰 통해 티머니 홈페이지(http://pay.tmoney.co.kr) 로그인
2. '전체메뉴 → 나의 Tmoney → 내역조회 → 사용내역신청' 화면에서 카드번호 선택하시고 신청기간을 설정한 후 실물 카드 앞/뒷면을 스캔하여 파일 첨부
3. 본인인증(휴대폰, 아이핀인증 선택) 통해 신청
※ 모바일티머니 경우 앱에서 티머니카드 정보가 보이는 화면 캡처 후 파일로 첨부해주시기 바랍니다. (모바일티머니 앱 실행 '설정' 화면에서 모바일티머니 카드정보 화면 캡처)
4. 거래내역 신청 후(평일기준 1~2일 후) 사용내역 확인 ('전체메뉴 → 나의Tmoney → 내역조회 → 사용내역신청 → 사용내역현황 탭)에서 조회 가능 (내역확인은 14일 동안만 제공)
※ 00시부터 18시까지만 신청가능합니다.
출처: T머니 카드&페이 자주묻는 질문: https://www.t-money.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadFaqBscList.dev